Algemene Voorwaarden – Angels Journey

Deze voorwaarden worden verstaan onder:

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Angels Journey, hierna te noemen “de coach” of “de verkoper”, inclusief diensten aangeboden via deze webshop. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

• Door gebruik te maken van de diensten of producten van de coach/verkoper verklaart de cliënt/koper zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

• De coach/verkoper behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website of e-mail.

Definities

• Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer buiten de uitoefening van beroep of bedrijf.

• Diensten: paranormale coaching, EFT, NLP, workshops, lezingen, spirituele begeleiding, creatieve trajecten.

• Producten: orgonites, kunstwerken, kaarsen, spirituele artikelen, boeken, beelden, dankbaarheidsboekjes, enz.

• Op maat gemaakt product: een product dat naar wens van de consument is vervaardigd (zoals beelden of gepersonaliseerde kunst).

Artikel 1 – Definities

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

• Dag: kalenderdag.

• Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten.

• Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee de consument of ondernemer informatie opslaat.

• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.

• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten via technieken voor communicatie op afstand.

• Techniek voor communicatie op afstand: middel dat gebruikt kan worden voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn.

• Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Angels Journey
Manilla 17
3421 KD Oudewater
Nederland
KVK: 90646614
BTW: NL004836341B08
E-mail: Angels-journey888@proton.me

Artikel 3 – Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, leveringen en overeenkomsten met Angels Journey. Ze gelden voor elke overeenkomst tussen de ondernemer en consument.

• Afwijken van deze voorwaarden is enkel schriftelijk mogelijk.

• De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.

• Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden de voorwaarden langs elektronische weg aan de consument verstrekt op een zodanige wijze dat deze door de consument op een duurzame gegevensdrager kunnen worden opgeslagen.

• Op deze coachingovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 4 – Het aanbod

• Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld.

• Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.

• De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen of diensten/producten aan te passen.

• Vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

 

Artikel 5 – De overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument.

 5.1 – De overeenkomst (vervolg)

2. Na aanvaarding bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
3. Voor coachingtrajecten geldt dat na een gratis intakegesprek een prijsafspraak wordt gemaakt. Pas na wederzijdse instemming komt de definitieve overeenkomst tot stand.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

• De consument heeft bij aankoop van standaardproducten het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

• Het herroepingsrecht geldt niet voor diensten die volledig zijn uitgevoerd binnen de herroepingstermijn, mits de uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument is begonnen.

Artikel 7 – Geheimhouding

Angels journey verplicht zich tot geheimhouding
van alle informatie die tijdens sessies met de cliënt
wordt gedeeld, tenzij de wet anders vereist. Hoewel
Angels journey geen BIG-geregistreerd beroep
uitoefent, wordt gewerkt vanuit een professioneel
ethisch kader waarin vertrouwelijkheid en respect voor
de cliënt centraal staan.

7.1 – Privacy
Wij behandelen je gegevens met de grootste zorg. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Zie ook onze privacyverklaring.

7.2 De coach behandelt alle gesprekken en sessies vertrouwelijk. Informatie wordt niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt.

7.3 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Zie het privacybeleid voor meer details.
7.4 De coach/verkoper kan algemene inzichten uit sessies gebruiken voor educatieve of promotionele doeleinden, maar altijd zonder persoonlijke details van cliënten te delen.

Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

• Uitsluiting van het herroepingsrecht is van toepassing voor:
a. Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk zoals kunst, beelden of gepersonaliseerde boeken);
b. Spirituele producten met energetische werking (zoals orgonite, handgemaakte kaarsen, rituele voorwerpen);
c. Diensten met betrekking tot coaching, rituelen, energetische behandelingen en workshops na volledige uitvoering.

Artikel 9 – De prijs

• De vermelde prijzen zijn inclusief btw.

• De ondernemer behoudt zich het recht om prijzen te wijzigen, met dien verstande dat na totstandkoming van de overeenkomst de prijs niet wordt verhoogd, tenzij dit het gevolg is van wettelijke regelingen.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

• De ondernemer staat ervoor in dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst en aan de in het aanbod vermelde specificaties.

• Voor klachten over non-conformiteit geldt een meldingstermijn van 14 dagen na ontdekking.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

• Levering en Verzendkosten
Wij verzenden bestellingen binnen 1 tot 7 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden automatisch berekend en vermeld bij het afrekenen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals bezorgdiensten).

• De ondernemer zal uiterste zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

• Levering vindt plaats binnen de overeengekomen termijn, of indien geen termijn is afgesproken, uiterlijk binnen 30 dagen.

• Producten worden pas geleverd na volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 12 – Duurtransacties

• Bij overeenkomsten voor onbepaalde tijd kan de consument te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

• Bij overeenkomsten voor bepaalde tijd geldt dat deze automatisch eindigen na afloop van de overeengekomen periode.

Artikel 13 – Betaling, overeenkomst

• Betaling dient vooraf of conform afgesproken termijnen te geschieden.

• Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd wettelijke rente, incassokosten én het opschorten van levering of dienstverlening in rekening te brengen.

• Producten blijven eigendom van de ondernemer tot volledige betaling is ontvangen.
• Een overeenkomst komt tot stand na een schriftelijke bevestiging of boeking via de website.
• Bij coaching geldt: na een vrijblijvende intake wordt een traject en bijbehorende prijs besproken.
• Betaling geschiedt vooraf of volgens de afgesproken termijnen.

13.1 – Tarieven & Betalingen

• De tarieven voor sessies, workshops en producten worden vermeld op de website of gecommuniceerd bij het maken van de afspraak of bestelling.

• Betaling dient vooraf of direct na de sessie te worden voldaan via contant, bankoverschrijving of een ander overeengekomen betaalmiddel.

• Bij niet-tijdige betaling behoudt de coach/verkoper zich het recht voor om verdere diensten en leveringen op te schorten totdat de betaling is voldaan.

• De coach/verkoper behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen.

• Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig te zijn voldaan voorafgaand aan levering. Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden.

13.2 – Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig te zijn voldaan voorafgaand aan levering. Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden.

Bij het aangaan van een traject gaat de cliënt een
betalingsverplichting aan voor het volledige traject.

• Betaling kan in overleg in termijnen plaatsvinden.

• De eerste termijn dient vóór aanvang van de eerste
  sessie te zijn voldaan.

• Iedere volgende termijn dient uiterlijk vóór de
  eerstvolgende sessie te zijn voldaan.

• Bij voortijdige beëindiging van het traject door de
  cliënt vindt geen restitutie plaats, tenzij er sprake is
  van aantoonbare overmacht en in overleg anders
  wordt overeengekomen.

Indien een traject met korting is afgenomen, vervalt
deze korting bij voortijdige beëindiging door de cliënt
en wordt het reguliere sessietarief per genoten sessie
in rekening gebracht, vermeerderd met
administratiekosten.

13.3 – Diensten en Producten

Dienstverlening
De coach levert begeleiding op basis van professionele kennis, ervaring en intuïtie. Coaching is geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische hulp. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, acties en beslissingen, zowel tijdens als na het coachingstraject.

13.4 De coach biedt begeleiding en coaching op het gebied van:

• Paranormale coaching (intuïtieve coaching, energiehealing sessies, readings, kaartleggingen en mediumschap).

• NLP-coaching (mentale en emotionele blokkades doorbreken met effectieve communicatietechnieken).

• EFT (Emotional Freedom Techniques) (een methode om emotionele en fysieke blokkades te verminderen door tapping op bepaalde energiepunten).

• Creatieve coaching met verf, een vleugje magie en paranormale begeleiding.

• Workshops, zoals 'Magic Book maken' en 'Krachtbeeld creëren'.

13.5 De coach/verkoper verkoopt ook spirituele en creatieve producten, waaronder:

• Kinderboekjes

• Kaarsen

• Orgonite

• Wierook

• Engelenbeelden en andere spirituele producten

• Handgemaakte kunstwerken en spirituele decoratie

13.6 – Resultaatverplichting
De coach/verkoper kan geen garanties geven over specifieke uitkomsten. Het effect van de sessies en producten verschilt per persoon en is afhankelijk van de inzet en ervaring van de cliënt/gebruiker.

13.7 De coach verplicht zich tot het leveren van de dienst naar beste kunnen en inzicht, maar kan geen garanties geven op het behalen van specifieke resultaten. De coaching is een samenwerkingsproces waarbij de inzet van de cliënt essentieel is.

Artikel 14 – Klachtenregeling

• De ondernemer beschikt over een duidelijk kenbare klachtenprocedure.

• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend.

• De ondernemer beantwoordt de klacht binnen 14 dagen na ontvangst. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met indicatie van de termijn van antwoord verzonden.

Artikel 15 – Geschillen

• Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Angels Journey is gevestigd.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

De coach is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde diensten. Eventuele schadeclaims zijn beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende sessie of dienst.

toevoegingen:

16.1 De cliënt/koper blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes en beslissingen na een sessie of na gebruik van een product.
16.2 De coach/verkoper is niet aansprakelijk voor schade, verlies of negatieve gevolgen die voortvloeien uit de sessies, adviezen of producten.

16.3 De aangeboden diensten en producten zijn geen vervanging voor professionele medische, psychologische of juridische hulp. De cliënt/koper wordt geadviseerd om bij gezondheidsklachten altijd een gekwalificeerde specialist te raadplegen.

16.4 Let op: Personen met een psychische stoornis, schizofrenie, epilepsie of een kunstmatige hartklep kunnen niet deelnemen aan paranormale behandelingen. De energie waarmee wordt gewerkt, is zeer krachtig en kan een aanval of sterke reactie uitlokken.

16.5 Aansprakelijkheid en Garantie
Wij besteden grote zorg aan de kwaliteit van onze producten. Mocht er desondanks sprake zijn van een productiefout of beschadiging bij ontvangst, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zijn niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van de producten, noch voor lichamelijke of geestelijke reacties. De werking van spirituele producten is niet wetenschappelijk bewezen en valt buiten garantie.
16.6 De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, psychische of lichamelijke klachten ontstaan uit deelname aan coaching, energetisch werk of gebruik van spirituele producten.
16.7 De consument blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes en handelingen.

Aansprakelijkheid Handgemaakte Kunst en Beelden
16.8 Handgemaakte kunstwerken en engelenbeelden worden met zorg vervaardigd. Kleine imperfecties of variaties in kleur en vorm zijn normaal en inherent aan het handgemaakte proces.
16.9 De koper is zelf verantwoordelijk voor correct gebruik en plaatsing van de kunstwerken.
16.10 De verkoper is niet aansprakelijk voor schade aan de kunstwerken door verkeerd gebruik, val- of stootschade. Artikel
Op maat gemaakte engelbeelden en kunstwerken kunnen niet worden geretourneerd, conform artikel 6:230p BW (uitsluiting herroepingsrecht bij gepersonaliseerde producten).

Annulering is alleen mogelijk binnen 48 uur na bestelling. Na deze termijn blijft de aanbetaling verschuldigd.

Medische disclaimer en veiligheid

• De producten en diensten zijn bedoeld als spirituele ondersteuning en vervangen geen medische of psychologische behandeling.

• Deelname aan energetische sessies of gebruik van energetische producten is op eigen risico.

• Deelname voor paranormale behandelingen wordt nadrukkelijk afgeraden bij psychose, schizofrenie, hartafwijkingen, epilepsie of andere ernstige psychische aandoeningen. Raadpleeg altijd je arts.

Artikel 17 – Afspraken, Bestellingen & Annuleringen

17.1 Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden gemaakt.
17.2 Annuleringen van sessies dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
17.3 Indien de coach een afspraak door overmacht moet verzetten, wordt in overleg een nieuwe datum gepland.
17.4 Na inschrijving voor een workshop of traject ontvangt de cliënt een bevestigingsmail met een betaallink. De deelname is definitief na betaling.
17.5 Na inschrijving voor een paranormaal traject wordt de cliënt gebeld voor een intake. Pas na dit gesprek worden de definitieve datums en betalingsgegevens toegestuurd.
17.6 Bestellingen van producten, inclusief kinderboekjes en handgemaakte kunst, worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
17.7 Indien een product niet op voorraad is, wordt de koper hierover geïnformeerd en kan een alternatieve leveringstermijn worden besproken.
17.8 Retourneren van producten is alleen mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product in goede staat is, ongebruikt en in originele verpakking wordt teruggestuurd. Digitale producten en op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Kosten in geval van herroeping

• Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor zijn rekening.

• Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.

Artikel 18 – Intellectueel eigendom

• Alle rechten van intellectueel eigendom betreffende producten, kinderboeken, afbeeldingen, teksten, methodes en ontwerpen blijven bij Angels Journey.

• Inbreuk op deze rechten leidt tot juridische stappen, waaronder schadevergoeding en onmiddellijke verwijdering van het inbreukmakend materiaal.

• Auteursrecht op alle creatieve werken, boeken, teksten en producten berust uitsluitend bij Angels Journey.

• Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, delen of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 19 – Aanvullende bepalingen

• Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van Angels Journey zijn, tenzij wettelijk vereist.

• Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en beschikbaar op de website van de ondernemer.

• Door een bestelling of boeking te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 20 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, storingen of andere onvoorziene omstandigheden) behouden wij ons het recht voor om bestellingen op te schorten of te annuleren, zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.

Artikel 21 – Kinderboeken & Kunst

21.1 Alle kinderboeken, handgemaakte kunstwerken en andere publicaties die door Angels Journey worden aangeboden, zijn auteursrechtelijk beschermd.
21.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de auteur de inhoud van de kinderboeken, kunstwerken of spirituele decoraties geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren of commercieel te exploiteren.
21.3 Bij schending van het auteursrecht zal juridische actie worden ondernomen.
• Op maat gemaakte ontwerpen blijven intellectueel eigendom van de ondernemer, tenzij anders overeengekomen.

De klant mag het kunstwerk niet kopiëren, herproduceren of commercieel exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

Auteursrecht en Intellectueel Eigendom
• Alle kinderboeken die door de ondernemer worden geschreven, geïllustreerd en/of uitgegeven, vallen onder het auteursrecht van de ondernemer.
• Kopiëren, scannen, verspreiden, vertalen of commercieel exploiteren van (delen van) de kinderboeken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
• Bij schending van het auteursrecht behoudt de ondernemer zich het recht voor juridische stappen te ondernemen en schadevergoeding te eisen.

Gebruik en Licenties
• Aangeschafte kinderboeken zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik of educatief gebruik binnen gezinnen, scholen of bibliotheken.
• Voor gebruik in commerciële activiteiten (zoals voorleessessies, workshops of herdrukken) is voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer vereist.

Aansprakelijkheid en Inhoud
• De ondernemer is niet aansprakelijk voor interpretaties of reacties van kinderen, ouders of derden op de inhoud van de boeken.
• Kinderboeken kunnen fictieve, magische of spirituele elementen bevatten. Het is de verantwoordelijkheid van ouders/verzorgers om te beoordelen of de inhoud geschikt is voor hun kind.

Retourneren van Kinderboeken
• Fysieke boeken kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits onbeschadigd en ongebruikt.
• Digitale kinderboeken (e-books, PDF’s, audioboeken) kunnen niet worden geretourneerd na download, conform artikel 6:230p BW.
• Beschadigde of verkeerd geleverde exemplaren worden vervangen of vergoed, mits de klacht binnen 7 dagen na ontvangst is gemeld.

Aanpassingen en Wijzigingen
• De ondernemer behoudt zich het recht voor om op elk moment de inhoud van een boek te herzien of een nieuwe editie uit te brengen.

• Er wordt geen garantie gegeven dat eerder aangeschafte boeken identiek blijven aan latere versies of edities.

Algemene Voorwaarden Orgonite Producten

Artikel 22 – Wat is Orgonite?

22.1 Orgonite is een samengestelde substantie die bestaat uit een mix van hars, metaaldeeltjes en kristallen. Het wordt gepromoot als een product dat kan helpen om negatieve energie om te zetten in positieve energie en wordt vaak geassocieerd met bescherming tegen elektromagnetische straling (EMF) van bijvoorbeeld mobiele telefoons, Wi-Fi, zendmasten en andere stralingsbronnen.

Geen Medische Claims

22.2 De coach/verkoper doet geen medische claims met betrekking tot de effectiviteit van orgoniteproducten. Orgonite wordt aangeboden als een spiritueel hulpmiddel dat wordt verondersteld de energie in de omgeving te harmoniseren.
22.3 De effectiviteit van orgonite in het beschermen tegen straling is niet wetenschappelijk bewezen. Orgonite mag niet worden beschouwd als een
vervanging voor medische behandeling of professionele bescherming tegen straling.
Producten kunnen niet worden geretourneerd op basis van een gebrek aan effect of een andere persoonlijke ervaring.
• Enkel defecte producten die bij levering beschadigd zijn, kunnen worden geretourneerd binnen 7 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en in originele staat.

Vrijwaring van Aansprakelijkheid

• De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van orgonites.
• De klant vrijwaart de ondernemer voor alle aanspraken van derden die voortkomen uit het gebruik of de verspreiding van de producten.

Artikel 23 – Aansprakelijkheid en Gebruik van Orgonite

23.1 De koper is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van orgoniteproducten.
23.2 De coach/verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuist gebruik van orgoniteproducten of voor de werking ervan tegen straling.
23.3 Orgoniteproducten worden niet verkocht met de garantie van bescherming tegen straling en dienen enkel als spirituele hulpmiddelen.
23.4 Het gebruik van orgoniteproducten mag niet worden gezien als een vervanging voor medische zorg of andere beschermingsmaatregelen tegen straling.

Artikel 24 – Lezingen, Bewustwordingslessen & Paranormale Workshops

• Lezingen en bewustwordingslessen die door Angels Journey worden aangeboden, zijn bedoeld ter inspiratie, spirituele groei en persoonlijke bewustwording. Deze bijeenkomsten kunnen thema’s bevatten zoals intuïtieve ontwikkeling, energieën, zelfheling, het hogere bewustzijn en paranormale inzichten.

• Paranormale workshops zijn gericht op het activeren en verdiepen van spirituele vermogens, werken met energie, het openen van intuïtie en het versterken van het zelfhelend vermogen. Voorbeelden hiervan zijn:
o Bewustwording training
o Schaduw kanten
o Clearings
o Contact maken met gidsen en engelen
o Werken met pendels, orakelkaarten en andere spirituele hulpmiddelen

• Deze activiteiten zijn laagdrempelig en toegankelijk voor 10 tot 100 personen, tenzij anders vermeld bij de specifieke workshop.

• Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. Deze lessen en workshops zijn geen vervanging voor medische of psychologische behandeling. Bij twijfel wordt geadviseerd om altijd een arts of specialist te raadplegen.

• Deelname aan deze spirituele en paranormale bijeenkomsten is niet geschikt voor mensen met psychische aandoeningen zoals schizofrenie, epilepsie of personen met een kunstmatige hartklep, vanwege de kracht van de energetische overdracht die tijdens deze bijeenkomsten plaatsvindt.

• Inhoud, materialen of inzichten uit de lezingen en workshops zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken.

• Deelname aan workshops en lezingen is op eigen risico.

• Bij verhindering dient de deelnemer zich minimaal 48 uur van tevoren af te melden.

Artikel 25 – Beleid voor Evenementen

Algemene Voorwaarden voor Deelname aan Evenementen

• Door je in te schrijven voor een evenement georganiseerd door Angels Journey, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
• Deelnemers dienen zich bij inschrijving volledig te houden aan de aanwijzingen van de organisator, zoals deze op de evenementpagina of in communicatie voorafgaand aan het evenement worden aangegeven.

Inschrijving en Betaling

• Deelname aan een evenement kan alleen na online inschrijving en betaling van het verschuldigde bedrag.
• Betalingen voor evenementen dienen volledig te worden voldaan voordat de toegang tot het evenement wordt verleend.
• De prijzen van evenementen kunnen variëren, afhankelijk van het type evenement, locatie en datum, en worden duidelijk aangegeven bij het inschrijfformulier.

Annulering door de Deelnemer

• Deelnemers kunnen hun inschrijving voor een evenement tot 5 dagen voor het evenement annuleren en ontvangen dan [percentage]% van de betaalde kosten terug.
• Annuleringen die later dan 5 dagen voor het evenement plaatsvinden, komen niet in aanmerking voor restitutie.
• Annuleringen dienen schriftelijk te worden ingediend via e-mail naar angels-journey888@proton.me.
• In het geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden kan de ondernemer besluiten om het evenement te annuleren of te verplaatsen. In dat geval wordt het volledige bedrag aan de deelnemer geretourneerd of kan de deelnemer ervoor kiezen om de inschrijving naar een nieuw evenement te verplaatsen.

Annulering of Wijziging door de Organisator

• De organisator behoudt zich het recht voor om evenementen te annuleren of te wijzigen bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht.
• In geval van annulering door de organisator wordt het volledige deelnamebedrag terugbetaald aan de deelnemer, tenzij anders overeengekomen.
• De organisator is niet aansprakelijk voor reis- of verblijfskosten van deelnemers in het geval van annuleringen of wijzigingen van het evenement.

Deelnemersverantwoordelijkheid

• Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gedrag en voor het naleven van de regels en richtlijnen van het evenement.
• De deelnemer is verantwoordelijk voor het zelf naleven van gezondheids- en veiligheidsmaatregelen, zoals die door de organisator of lokale autoriteiten zijn voorgeschreven ivm een Epidemie
• De organisator behoudt zich het recht voor om een deelnemer zonder terugbetaling van het inschrijfgeld van het evenement te verwijderen bij ongepast gedrag of overtreding van de regels.

Fotografie en Opnames

• Tijdens het evenement kunnen foto’s, video-opnames of andere mediavormen worden gemaakt, waarop deelnemers mogelijk zichtbaar zijn.
• Door deel te nemen aan het evenement, geef je toestemming voor het gebruik van je afbeelding in promotionele materialen van de organisator (zoals website, social media of nieuwsbrieven).
• Indien je bezwaar hebt tegen het gebruik van je afbeelding, dien je dit vooraf aan de organisator kenbaar te maken.

Gezondheid en Veiligheid

• De deelnemer dient zich bewust te zijn van de fysieke en mentale eisen van het evenement. Deelname is op eigen risico.
• Als je gezondheidsklachten hebt of twijfelt of het evenement geschikt voor je is, raden we je aan om voorafgaand aan het evenement een arts te raadplegen.
• De organisator is niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade die tijdens het evenement ontstaat, tenzij dit te wijten is aan grove nalatigheid van de organisator.

Vertrouwelijkheid en Privacy

• De organisator verzamelt persoonsgegevens van de deelnemers voor de administratie van het evenement, inclusief contactgegevens voor eventuele communicatie over het evenement.
• Deze gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van het evenement (bijvoorbeeld om maaltijden te regelen, of om je toegang te geven tot een specifieke locatie).
• De gegevens worden behandeld volgens de bepalingen van de privacyverklaring van de organisator.

Overmacht

• In geval van overmacht (bijvoorbeeld bij natuurrampen, stakingen, ziekte van de organisator, overheidsmaatregelen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden) kan het evenement worden geannuleerd of verplaatst.

• In zulke gevallen zal de organisator de deelnemers op de hoogte stellen en een passende oplossing aanbieden, zoals het verplaatsen van de deelname naar een later evenement of terugbetaling van het deelnamebedrag.

Klachten en Geschillen

• Indien je een klacht hebt over het evenement, kun je deze schriftelijk indienen bij de organisator via Angels-journey888@proton.me. De organisator zal binnen 3 tot 5 werkdagen reageren.

• Alle geschillen met betrekking tot dit evenement worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied van de organisator, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel 26 – Offertes

voor spreker, workshops groepen of clearing middagen events.

 

• Offertes worden opgesteld op basis van de door de Cliënt verstrekte informatie. De Cliënt staat in voor de volledigheid en juistheid hiervan.

• Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een offerte wordt pas bindend na schriftelijke bevestiging door de Cliënt én aanvaarding door Angel's Journey. Deze kan binnen 3 werkdagen na bevestiging alsnog herroepen worden.

• Alle prijzen zijn exclusief btw, overheidsheffingen en bijkomende kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

• Afwijkingen van het oorspronkelijke aanbod binden Angel's Journey niet, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard.

• Mondelinge wijzigingen in de opdracht zijn op risico van de Cliënt. Eventuele meerkosten zijn voor diens rekening.

Artikel 27 – Uitvoering van de overeenkomst,

wokshops groepen, spreker, of clearing middagen ,events

• Angel's Journey spant zich in om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, maar verbindt zich tot een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.

• Bij ziekte van een deelnemer zal indien mogelijk een vervangmoment worden aangeboden. Bij tweemaal weigeren hiervan vervalt het recht op deelname en terugbetaling.

• Angel's Journey mag bij overmacht of ziekte een vervanger aanstellen en/of de termijn van uitvoering verlengen.

• De Cliënt dient tijdig alle benodigde informatie en middelen aan te leveren. Vertraging of extra kosten door het ontbreken hiervan zijn voor rekening van de Cliënt.

• Angel's Journey is niet aansprakelijk voor schade door foutieve of onvolledige gegevens van de Cliënt.

• Wanneer werkzaamheden in fases worden uitgevoerd, kan Angel's Journey betaling van een vorige fase eisen voor aanvang van de volgende.

• Werkzaamheden op locatie vereisen dat de Cliënt kosteloos redelijke faciliteiten ter beschikking stelt.

• De Cliënt vrijwaart Angel's Journey voor eventuele aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 28 – Wijziging van de overeenkomst

Voor groepsessie, events, lezingen ,en clearing middagen.

 

• Aanpassingen aan de overeenkomst worden schriftelijk overeengekomen. Dit kan gevolgen hebben voor de planning en kosten.

• Indien wijzigingen leiden tot extra kosten of vertraging, zal Angel's Journey dit tijdig melden.

• Bij een vaste prijs wordt aangegeven of de wijziging leidt tot een overschrijding van de afgesproken vergoeding.

 

Artikel 29– Duur en annulering,

voor groepsessies, events, lezingen, en clearings middagen.

 

• Termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

• Angel's Journey mag activiteiten verplaatsen of annuleren zonder schadeplichtigheid.

• Bij annulering door de Cliënt meer dan 30 dagen op voorhand wordt 50% van het bedrag terugbetaald of de startdatum verplaatst. Minder dan 15 dagen op voorhand is het volledige bedrag verschuldigd.

• Bij groepsinschrijvingen is betaling vereist bij registratie. Bij annulering is er geen restitutie, maar vervanging door een andere deelnemer is mogelijk.

• Indien Angel's Journey schade lijdt bovenop bovenstaande bepalingen, behoudt zij zich het recht voor deze volledig te verhalen.

 

Artikel 30– Vergoedingen en betaling ,

voor coachinge sessies, groepsessies, events, lezingen, clearings middagen

• Vergoedingen worden vooraf afgesproken. Bij gebreke daarvan geldt een uurtarief.

• Tenzij anders overeengekomen, zijn alle tarieven exclusief btw en bijkomende kosten.

• Bij opdrachten langer dan drie maanden kunnen tussentijdse facturen worden verzonden.

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Facturen worden per e-mail of post verzonden.

• Betwisting van een factuur dient binnen 8 dagen per aangetekend schrijven te gebeuren.

• Bij laattijdige betaling is zonder ingebrekestelling een rente verschuldigd van 1% per maand, plus een forfaitaire schadevergoeding van 15% met een minimum van €150.

• Alle redelijke gerechts- en incassokosten zijn ten laste van de Cliënt.

• Angel's Journey mag ontvangen betalingen toewijzen aan kosten, rente of hoofdsom, in deze volgorde.

 

Artikel 31 – Beëindiging van de overeenkomst

Voor Coaching sessies, groepsessies, lezingen, events, clearings middagen.

• Indien de Cliënt zijn verplichtingen niet nakomt, mag Angel's Journey de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder terugbetaling of schadevergoeding.

• Bij faillissement of staking van betaling van de Cliënt heeft Angel's Journey het recht alle overeenkomsten onmiddellijk te beëindigen en openstaande vorderingen op te eisen.

• Bij vroegtijdige beëindiging door de Cliënt heeft deze geen recht op terugbetaling en is hij gehouden de reeds geleverde prestaties en gederfde winst te vergoeden, met een minimum van 10% van het totale bedrag.

 

Artikel 32. Aansprakelijkheid

Coaching sessies ,events, groepsessies, lezingen, en clearingsmiddagen.

• Angel's Journey is niet aansprakelijk voor schade aan personen en/of zaken die door de schuld van haar personeel, of uit een gebrek of een fout in het ontwerp zou kunnen ontstaan.

• Indien Angel's Journey door overmacht haar contractueel voorziene diensten niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen, is zij gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten. In geval van overmacht zal Angel's Journey niet totschadevergoeding kunnen worden aangesproken.

• Angel's Journey is nooit aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals o.a. commerciële of financiële verliezen, winstderving, verlies vancliënteel, etc.

• Angel's Journey zal enkel aansprakelijk zijn voor de werkelijke geleden en bewezen schade voortvloeiend uit de met Angel's Journey gesloten overeenkomsten opgenomen verplichtingen, aldus met uitsluiting van enige andere impliciete of niet-geschreven verplichtingen, en die te wijten is aan een zware foutof bedrog dan wel het foutief uitvoeren van de overeenkomst.

• Angel's Journey is niet aansprakelijk voor eventuele schade die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van door de Cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid van de gegevens haar bekend hoorden te zijn.

• Elk schadegeval dient binnen een vervaltermijn van 8 dagen schriftelijk ter kennis van Angel's Journey te worden gebracht, met een begroting van de schade, bij gebreke waaraan de schade geacht zal worden niet te hebben plaatsgevonden.

• Angel's Journey is nooit objectief aansprakelijk.

• Bij uitvoering van de dienstverlening door Angel's Journey is sprake van een inspanningsverbintenis. De te behalen resultaten zijn afhankelijk van de eigen inzet van de Cliënten.

Artikel 33. Alternatieve behandelingen

 

• Angel’s Journey geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie, noch is zij op enige wijze aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich tijdens of na de uitvoering van de dienstverlening bij de Cliënt voordoen, welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekort komingen aan Angel’s Journey.

• Angel’s Journey is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.

• Angel’s Journey is niet aansprakelijk indien schade voortvloeit uit het feit dat de Cliënt de gegeven adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd.

• In alle gevallen is de aansprakelijkheid van Angel’s Journey beperkt tot het bedrag dat aan de Cliënt in rekening werd gebracht, dan wel tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

• Angel’s Journey is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van door haar geadviseerde hulpmiddelen, supplementen en dergelijke.

• De alternatieve behandelingen, zoals onder andere energetische behandelingen, ademcoaching,  meditatie energietransmissies, zijn uitsluitend als aanvullend te beschouwen en vervangen op geen enkele wijze een consult bij een arts.

 

Artikel 34. Intellectuele eigendom

• De door Angel’s Journey geproduceerde informatie, tekeningen, studies, moodboards, designs, ontwerpen, documenten en dergelijke zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de Cliënt en blijven eigendom van Angel’s Journey.

• Geen van de door Angel’s Journey verstrekte bestanden, in de ruime zin van het woord, mogen door de Cliënt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Angel’s Journey worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht. Behoudens eigen gebruik, is elke reproductie, publicatie, tentoonstelling of ander gebruik verboden zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Angel’s Journey.

• Angel’s Journey behoudt het recht om de geproduceerde stukken voor andere doeleinden te gebruiken, mits hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

• De door Angel’s Journey gecreëerde materialen mogen te allen tijde worden gepubliceerd op haar website en sociale media. Daarnaast kan Angel’s Journey de creaties gebruiken voor andere promotionele doeleinden en publicaties, waaronder portfolio’s, advertenties, tijdschriftartikelen, wedstrijden, drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal.

Artikel 35-. Klachten en vorderingen

• Klachten met betrekking tot de door Angel’s Journey verleende diensten dienen door de Cliënt binnen 8 dagen na ontdekking per aangetekend schrijven ter kennis te worden gebracht aan Angel’s Journey, bij gebreke waarvan de klacht als onbestaande zal worden beschouwd.

• Alle vorderingen van de Cliënt jegens Angel’s Journey, uit welken hoofde ook, verjaren na 6 maanden te rekenen vanaf het ontstaan van het feit dat aanleiding geeft tot het indienen van een klacht, en desgevallend oorzaak is van een vordering van de Cliënt tegen Angel’s Journey. Deze termijn kan niet worden geschorst en kan enkel worden gestuit door een gerechtelijke actie.

• Zelfs in het geval van een bewezen zware fout is de eventuele gehoudenheid van Angel’s Journey tot schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat tijdens de laatste 6 maanden van de samenwerking door Angel’s Journey werd gefactureerd.

 

Artikel 36- Privacy, persoonsgegevens en GDPR

• Angel’s Journey kan persoonsgegevens van de Cliënt gebruiken om deze te informeren over nieuwe producten en diensten, evenementen gerelateerd aan de werking van Angel’s Journey, jobgerelateerde informatie, vacatures, nieuwsberichten, toetreding van medewerkers en andere communicatie met betrekking tot haar werking.

• Onder geen beding worden persoonsgegevens van de Cliënt overgedragen aan derden.

• Angel’s Journey behoudt zich het recht voor om deze privacyregeling op elk moment aan te passen, conform de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

• De Cliënt heeft te allen tijde het wettelijk recht om zijn persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk aan te vullen, te verbeteren of te laten verwijderen. Angel’s Journey verbindt zich ertoe binnen 15 werkdagen gevolg te geven aan een dergelijk verzoek. De Cliënt kan dit schriftelijk doen via e-mail aan: Angels-journey888@proton.me

• De Cliënt heeft het recht om, mits bewijs van identiteit, op eenvoudig verzoek informatie te ontvangen over de verwerking van zijn persoonsgegevens. Hij kan steeds foutieve of onvolledige gegevens laten corrigeren, of verzoeken om volledig uit de databank van Angel’s Journey verwijderd te worden, via post of e-mail.

 

Artikel 37– Gebruik van Cookies

Wat zijn cookies?

• Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (zoals computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons de website goed te laten functioneren, je gebruikerservaring te verbeteren en relevante informatie aan te bieden.

Soorten cookies die wij gebruiken

Wij gebruiken verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden:

• Essentiële cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het veilig inloggen, het opslaan van je voorkeuren of het bewaren van producten in je winkelwagentje.

• Analytische cookies: Deze cookies worden gebruikt om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website, zoals het aantal bezoekers en welke pagina's het vaakst worden bezocht. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics voor dit doel.

• Advertentiecookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor jouw interesses op basis van je eerdere interacties met onze website. Ze helpen ons gerichte advertenties te tonen via bijvoorbeeld Google Ads en sociale mediaplatforms.

• Sociale media-cookies: Voor het delen van content via sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en Twitter, plaatsen we cookies die het mogelijk maken om berichten direct te delen.

Waarom gebruiken wij cookies?

• Cookies helpen ons niet alleen om de website goed te laten functioneren, maar verbeteren ook de gebruikerservaring. Ze zorgen ervoor dat we je voorkeuren kunnen onthouden, de prestaties van de website kunnen verbeteren en je gerichte advertenties kunnen aanbieden.

• Daarnaast helpen cookies ons om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website kunnen optimaliseren.

Toestemming voor cookies

• Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookie-banner te zien waarin je gevraagd wordt om toestemming voor het plaatsen van cookies.

• Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of je kunt de instellingen aanpassen om bepaalde cookies te weigeren.

• Indien je cookies accepteert, geef je toestemming voor het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. Als je cookies weigert, kan dit invloed hebben op de functionaliteit van de website, en bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet correct werken.

Beheer en uitschakelen van cookies

• Je hebt altijd de mogelijkheid om cookies te beheren en te blokkeren via de instellingen van je webbrowser. Je kunt je voorkeuren voor cookies op elk moment aanpassen.

• Als je cookies wilt uitschakelen, kun je dit doen via de instellingen van je browser. Let op: als je cookies uitschakelt, kunnen bepaalde functies van de website niet goed functioneren, zoals het bewaren van artikelen in je winkelwagentje of je voorkeuren voor taalinstellingen.

• Hier zijn de links voor de cookie-instellingen per browser:

• Google Chrome: Cookies beheren in Chrome

• Mozilla Firefox: [Cookies beheren in Firefox](https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in- en-uit-zetten)

• Microsoft Edge: Cookies beheren in Edge

• Safari: Cookies beheren in Safari

Opslagduur van cookies

• De duur van de opslag van cookies varieert afhankelijk van het type cookie. Sommige cookies worden alleen tijdens je sessie op de website bewaard (sessiecookies), terwijl andere cookies langer op je apparaat blijven staan (permanente cookies).

• Je kunt cookies op elk moment verwijderen via de instellingen van je browser, ongeacht de opslagduur.

Derde partijen en cookies

• Onze website kan cookies van derden bevatten, zoals Google, sociale mediakanalen of andere externe adverteerders. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het cookiebeleid van deze derden.

• Raadpleeg het cookiebeleid van deze externe websites om meer te weten te komen over het gebruik van cookies door derden.

Wijzigingen in het cookiebeleid

• Dit cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of veranderingen in het gebruik van cookies. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie.

Contact

• Heb je vragen over het gebruik van cookies of over hoe we je gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: Angels-journey888@proton.me
Adres: manilla 17 oudewater

Laatste versie: 06-04-2025